Мы отправляем товары транспортной компанией (СДЕК, Деловые линии и др.). Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи по всей России.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и Почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки.
Как рассчитать стоимость доставки?
Для расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
Также Вы можете самостоятельно узнать примерную стоимость в личном кабинете ТК.
Также Вы можете самостоятельно узнать примерную стоимость в личном кабинете ТК.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете сделать возврат, если был доставлен не тот товар.
Вернуть товар можно: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обращаться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена заводская упаковка.
Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Есть ли у вас консультации?
Для наших клиентов мы предоставляем консультации по приобретенным товарам бесплатно.
Если вам нужна только консультация без покупки, мы можем предложить вам разбор конкретно вашей ситуации.
Что вы получите:
Если вам нужна только консультация без покупки, мы можем предложить вам разбор конкретно вашей ситуации.
Что вы получите:
- диагностика заболевания по симптомам
- понимание причины
- пошаговый план действий на сезон
- подбор препаратов
- рекомендации по применению
Какие возможны способы оплаты?
Для наших клиентов доступна оплата по QR-коду, по ссылке и банковский перевод на расчётный счет по реквизитам компании (подходит, если оплачиваете через кассу банка, а также для юр. лиц).
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные и нажмите «Оформить заказ»;
- Заказ поступит в обработку, с вами свяжется менеджер для оплаты и согласования доставки.
Также заказ можно оформить, просто написав нам в чат (WhatsApp, Telegram, Max) ❤
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
